A saúde mental no ambiente corporativo é um tema que tem ganhado destaque nos últimos anos, à medida que as exigências profissionais e o ritmo acelerado do mundo moderno afetam diretamente o bem-estar dos colaboradores.
O equilíbrio entre trabalho e vida pessoal, o estresse, a pressão por resultados e a competitividade no mercado de trabalho são fatores que podem prejudicar a saúde mental.
A pandemia de COVID-19 trouxe ainda mais atenção a esse cenário, destacando a necessidade de empresas adotarem medidas de cuidado com o bem-estar emocional de seus funcionários.
No dia 10 de outubro, comemora-se o Dia Mundial da Saúde Mental, um momento para reforçar a importância de manter o equilíbrio emocional e destacar o papel das empresas na promoção da saúde mental de seus colaboradores.
O que é Saúde Mental?
A saúde mental é definida pela Organização Mundial da Saúde (OMS) como “um estado de bem-estar no qual o indivíduo percebe suas próprias habilidades, pode lidar com os estresses normais da vida, trabalhar de forma produtiva e contribuir para a sua comunidade”.
No ambiente corporativo, isso se traduz em colaboradores capazes de desempenhar suas funções de forma eficiente, mantendo um equilíbrio emocional saudável e interações sociais positivas com seus colegas e superiores.
A boa saúde mental possibilita que as pessoas possam lidar com os desafios do trabalho e da vida pessoal de maneira equilibrada. Quando há desequilíbrio nesse aspecto, surgem problemas como ansiedade, depressão, estresse crônico e a Síndrome de Burnout, que impactam diretamente a produtividade, a qualidade do trabalho e as relações interpessoais dentro das organizações.
Síndrome de Burnout
Um dos maiores desafios enfrentados por colaboradores e empresas no contexto da saúde mental é a Síndrome de Burnout ou Síndrome do Esgotamento Profissional.
Esse problema é caracterizado pelo estado de exaustão física, mental e emocional causado por condições de trabalho desgastantes, somadas à sensação de incapacidade de atender às demandas da empresa.
Em 2019, a OMS reconheceu o Burnout como um fenômeno ocupacional, reforçando a necessidade de as empresas tomarem medidas para prevenir o problema.
De acordo com um estudo da ISMA-BR (International Stress Management Association), realizado em 2021, cerca de 32% dos profissionais brasileiros apresentam sinais de Burnout, e esse número tende a aumentar, especialmente após a pandemia.
A sobrecarga de trabalho, a falta de apoio e o trabalho remoto excessivo, muitas vezes sem limites claros entre o trabalho e o descanso, têm contribuído para esse cenário.
Em 2023, um relatório da Gallup mostrou que 44% dos funcionários entrevistados em todo o mundo relataram estar frequentemente ou sempre estressados no trabalho, um aumento significativo em relação aos anos anteriores. O estresse crônico pode evoluir para o Burnout, caso não seja tratado adequadamente, resultando em esgotamento físico e emocional.
Impactos no desempenho corporativo
A saúde mental dos colaboradores afeta diretamente os resultados de uma empresa. Profissionais que sofrem de estresse, ansiedade ou depressão têm dificuldade em se concentrar, perdem a motivação e enfrentam queda de produtividade. Além disso, a ausência de suporte psicológico pode aumentar o índice de absenteísmo (faltas frequentes) e presenteísmo (quando o colaborador está fisicamente presente, mas não consegue ser produtivo devido a questões emocionais).
De acordo com uma pesquisa da Federação das Indústrias do Estado de Minas Gerais (Fiemg), por ano, os transtornos mentais que atingem uma parte dos trabalhadores brasileiros causam uma perda de R$ 397,2 bilhões no faturamento das empresas.
Considerando a economia como um todo, esta perda responde por 4,7% do PIB (Produto Interno Bruto).
Esse número alarmante evidencia a necessidade de uma mudança na cultura corporativa para criar ambientes de trabalho mais saudáveis e que promovam o bem-estar emocional dos colaboradores.
Como a empresa pode promover saúde mental
Diante desse cenário, as empresas devem investir em um ambiente de trabalho que valorize e cuide da saúde mental de seus funcionários.
Algumas ações podem ser adotadas para garantir um espaço de trabalho mais saudável:
1. Promoção de uma cultura de apoio e empatia
As empresas devem incentivar uma cultura de apoio e empatia, onde os colaboradores se sintam confortáveis para discutir suas questões emocionais sem medo de represálias ou julgamentos.
A criação de canais abertos de comunicação com lideranças e equipes de Recursos Humanos pode facilitar esse processo.
2. Programas de saúde mental e bem-estar
Investir em programas de apoio psicológico, como sessões de terapia oferecidas pela empresa ou parcerias com profissionais de saúde mental, pode ser uma forma eficiente de dar suporte aos colaboradores.
Programas de mindfulness, meditação e pausas durante o expediente também podem ajudar a reduzir o estresse.
3. Incentivo ao equilíbrio entre vida profissional e pessoal
Uma das principais causas do Burnout é a falta de equilíbrio entre vida profissional e pessoal.
Empresas que promovem jornadas de trabalho flexíveis, respeitam o tempo de descanso dos colaboradores e incentivam a prática de atividades físicas, hobbies e tempo para a família tendem a ter um ambiente mais saudável.
4. Treinamento de líderes
Líderes e gestores devem ser treinados para identificar sinais de sobrecarga emocional e estresse entre os membros de sua equipe.
A gestão humanizada, que valoriza o bem-estar do funcionário, é essencial para evitar o Burnout e outros transtornos mentais.
5. Redução de sobrecarga e distribuição justa de tarefas
Empresas devem rever suas políticas de carga de trabalho, garantindo que as demandas sejam realistas e que as equipes estejam adequadamente dimensionadas.
Delegar responsabilidades de maneira justa e oferecer suporte técnico e emocional são formas de prevenir o esgotamento.
6. Incentivo à pausa e ao autocuidado
Muitas vezes, os colaboradores se sentem culpados por fazer pausas, principalmente em culturas corporativas onde o foco está apenas em resultados.
Incentivar pausas curtas ao longo do dia, estimular o autocuidado e proporcionar espaços de descanso no ambiente de trabalho são formas eficazes de cuidar da saúde mental.
