A empresa Onco Prod Distribuidora de Produtos Hospitalares e Oncológicos Ltda vem, por meio deste, comunicar que por determinação do fornecedor SOLVENTUM, efetuará o recolhimento voluntário do produto TEGADERM PAD 3582 5X7 CM C/ 50 – Lote: 2524100367.
Motivo:
A empresa identificou que algumas caixas desse lote foram liberadas para comercialização com um desvio no processo de esterilização. Por esse motivo, todas as unidades comercializadas deste lote devem ser imediatamente segregadas e realizado o processo de devolução junto ao distribuidor. Ações requeridas: 1. Verifique suas instalações e demais locais de armazenamento para identificar e segregar todas as unidades do lote mencionado acima que estejam em sua posse. Atenção: os demais lotes deste produto não foram afetados e não requerem nenhuma ação.
Em caso de dúvida referente ao desvio de qualidade, solicitamos entrar em contato com a equipe de Serviço ao cliente SOLVENTUM, através do telefone 0800 762 0042 ou SAC GRUPOSC 0800 000 3035.
Conforme a Resolução da Diretoria Colegiada – RDC nº 625, de 30 de março de 2022, solicitamos que informe a quantidade remanescente em estoque do produto em recall. Caso não tenhamos retorno dentro do prazo de 48 horas, entenderemos que não há unidades em estoque.
Somente serão aceitas as devoluções de lotes válidos e faturados pela ONCO PROD DISTRIBUIDORA DE PRODUTOS HOSPITALARES E ONCOLOGICOS LTDA.
Setor Regulatório / Farmacêutico
Atenciosamente,
Onco Prod Distribuidora de Produtos Hospitalares e Oncológicos LTDA
